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大浦桥市场监督管理所通过创建“大眼睛工作室”和“睁开眼睛”发现问题,并在大规模调查中发挥“信息哨子”的作用。

高效便捷的问题收集

在大浦桥市场监管办公室管辖的凯德隆崔静广场,“大眼工作室”在各楼层设置了“消费者意见申报自助一体机”,消费者不仅可以通过触摸屏选择门店投诉,还可以对市场监管、商场或门店提出工作意见和建议。

数据共享的总体分析

通过“消费者意见报告自助一体机”和“大雁工作室”现场提交的所有信息将直接进入大浦桥市场监管所的监管平台和数据系统,实现后台信息共享。

全面监管和多方共赢

“大眼工作室”具有信息收集、日常监管、执法办案等综合功能。一旦发现违法行为,可以直接移送执法办案部门依法查处,节省了任务转移和部门沟通的时间,实现了从一线监管向综合监管的转变,提高了行政效率。

来源:上海热线新闻网

标题:黄浦"大眼工作室" 创新大调研"信息哨"

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