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瑞金二路街道登记人口超过7万人，60岁以上登记老年人占40.4%。衰老的程度很高。
根据瑞金二路街的调查，一些老年人住在没有电梯的多层高楼区。由于他们年纪大，腿脚不便，很难上下楼梯，也很难长时间呆在家里。我希望为他们解决上下楼梯的难题。
根据老年人的实际需求，瑞金二路街道于今年2月举行了茂名社区爬楼梯机需求听证会。经过听取与会群众代表的意见和建议，汇集各方智慧，经党工委和街道办研究，最终决定以茂名社区为中心，辐射整条街道，为辖区内有需要的老年人提供便携式电动载人爬楼梯机服务，实现老年人上下楼梯的梦想。
经过努力，在上海慈善基金会黄埔分会的大力支持下，瑞金二路爬街机服务项目通过第三方机构开始试运行。
有需要的人士可在街上致电962100长者社区服务热线，或在家中使用「一键式」长者服务，提前两小时预约。根据老年人的紧急情况或需要，呼叫中心安排优先顺序，并由专业人员和家庭成员一起为老年人服务。工作日的服务时间是从8: 30到17: 30，每次上楼或下楼都要收费2元。
70岁的郑伯伯因为身体残疾很少下楼，六个月前因为膝盖积水完全不能走路。“打开窗户，看看楼下来往车辆的熙熙攘攘的景象。我心里没有提到嫉妒。我只恨我自己让我的腿失望！现在街上有一台爬楼梯机，方便人们。过去，下楼需要四个强壮的男人。现在，只要你轻松地坐在爬楼梯机上，你就可以安全地下楼了！”郑伯伯说了这话。
在小区里，当他看到一些好久不见的老邻居和老朋友时，他非常激动:“我没想到会再下楼，然后我遇到了我的熟人。”感谢政府为我提供了实现梦想的爬楼梯机！”
瑞金二路爬街机项目，作为老年人街道服务的一部分，旨在解决老年人挂空老人上下楼梯困难的问题，使大量居住在无电梯的多层高层地区的老年人能够轻松外出参加社会活动，通过晒太阳、闻花香、抚草、聊家常，提升老年人的幸福感，帮助他们重新获得对美好生活的向往。
服务目标:有需要的社区人士
服务电话及流程:拨打瑞金二路街道962100关爱老人社区服务热线，或在家使用罗杰兰的“一张记者证”提前2小时预约→呼叫中心安排协调计划，并根据紧急情况或老人需求安排优先顺序→专业人员及家庭成员配合服务老人。
服务时间和收费标准:工作日8: 30-17: 30，每次上楼或下楼收费2元。
据悉，瑞金二路街道养老工作将围绕老年人的“燃眉之急和隐忧”，以“宜居老年社区”整体建设为主线，积极应对人口老龄化，加强制度建设，细化工作措施，进一步推进养老咨询体系，帮助老年人制定个性化养老服务计划， 依托街道社区治理数据库和黄埔瑞金app，努力形成便捷、特色、专业的服务，基本满足老年人需求，进一步提高街道养老工作水平。
