本篇文章776字,读完约2分钟

企业申请设立“网上购物”一样方便。除了升级硬件技术,黄浦区还在大力打造“软服务”:最近,黄浦区率先在全市建立了“一个网通办公室”的网上服务区,首批网上“店主”已经投入使用。“消费者在网上购买衣服之前,通常会在下单前询问网上店主衣服的尺寸和颜色。同样,企业在投标成立前也有许多不清楚的问题。网上的“购物第二”是帮助企业在做事之前做好工作准备,这样他们就可以“敢下订单”和“不会下错订单”区市场监督局的负责人说。

黄浦区成立“一网通办”在线服务区

去年年初,黄浦区创新推出了“企业创业服务应用”,后来升级整合到黄浦区“一个网通办公室”的主题服务板块。创业的七件事都是“包含”在内的,企业只需要遵循指引,准备和上传材料,然后去相关部门办事。然而,在实际推广中,黄浦区发现光有冷技术是不够的,手工帮助和指导也是企业直接向“目的地”申请必不可少的。

黄浦区成立“一网通办”在线服务区

在黄埔区行政服务中心大厅的角落里,有一排自助服务机。面对读卡器,职员刷他的身份证,可以自助查询一些商业登记和其他事项。事实上,该机还有另一个功能:如果店员有任何问题需要咨询和求助,他可以拿起挂在自助服务机一侧的电话,立即与“一个网通办公室”在线服务区的在线“营业员”进行语音和视频连接。黄浦区正与相关部门紧密合作,将这一自助终端推广到建筑和商业区。

黄浦区成立“一网通办”在线服务区

黄浦区利用网上“营业员”服务,构建了一系列零距离行政指导服务的新场景。在“一个网通办公室”在线服务区,黄埔区规划了一个在线“营业员”工作区,为企业提供“在制品”远程服务。“例如,法律法规对一些食品企业的场地有特殊要求。如果这些企业在装修过程中遇到不清楚的情况,他们不用去验收窗口咨询。如果他们用手机在网上给场馆拍照,他们可以通过联系我们有经验的网上“店主”来帮助他们检查。这些任务也在推进。”。未来,随着在线服务模式的不断成熟和服务团队的不断壮大,将有更多的在线服务项目和应用场景发送给企业。

来源:上海热线新闻网

标题:黄浦区成立“一网通办”在线服务区

地址:http://www.shcafe.org/shzxxw/12614.html