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虹桥机场的t2航站楼开通近一周，很多旅客和接线员在t2到达楼层的“没有托运行李的通道”和出口不知道方向。 昨天机场方面宣布，通过给“没有托运行李的通道”命名，增加现场的引导标志等方法，可以迅速联系旅客和接待人员。
据虹桥机场称，为了将旅客在航站楼内的步行距离控制在最小限度，在航站楼设计之初，机场在2f楼设置了两条人性化的无托运行李通道，使到了港口没有托运行李的旅客可以直接进入东交通中心。 但事实上，自上周二t2航站楼启用以来，旅客走出了没有行李的通道，没有找到机器的亲戚和朋友。 接线员等了很长时间，不知道旅客从没有行李的通道里出来，双方的电话往返了好几次，跑下来了，但还是经常发生无法迅速汇合的情况。
机场方面知道了这种情况，立即致力于现场调查。 现在，初步明确了可以给“没有行李的通道”命名，通过增加现场的导航标志等方法，迅速联系旅客和接待人员。 机场方面从明天开始进行两天原到达设置的现场工程，到达楼层的“无行李旅客通道”改名为“南虹桥”“北虹桥”，在南、北虹桥的中段和东交通中心的结合部设置共计四张导向立交桥，“载人接机的旅客，下楼去客房。
有些旅客希望在东交通中心加强公共汽车标志的引导，虹桥机场在3月19日看到与网络相关的报道后，19日下午在东交通中心b1楼的轨道交叉口追加了3个渡口车站位置引导的温暖引导，与东交通中心的2楼停车场和t
