本篇文章649字，读完约2分钟
自开展大规模的调查访问工作以来，区级机关、街道联络员和居委会干部加大了深入基层、脚踏实地、倾听居民区迫切和困难问题的力度，解决了许多容易被忽视、但又严重影响居民日常生活的问题和困难。今天，辛家源讲述的故事是“失去的门牌号”。
消失的门牌号
最近，当何谦三号住宅小区的调研小组走访柳州路600弄8号、10号、12号时，听说居民反映最多的是:“我们住的那栋楼不见了！”
原来事实是这样的
今年，天林街大力推进智慧社区建设，以柳州路600弄2号、4号为试点，专门制作门牌挂在柳州路600弄门口。这个醒目的标志为这两栋楼的居民亲友提供了参观的方便，但也间接给小区8、10、12栋的居民带来了麻烦。
在参观过程中，居民们表示:小区入口处没有门牌号，亲友们参观时会仔细询问物业保安楼的具体位置。然而，在挂了2号和4号之后，游客们经常被误导，使人们认为另外三栋大楼不在社区里。今年春节期间，这三栋楼的居民经常头疼，因为探亲访友找不到自己的家。
了解到这一情况后，调研小组立即联系了街道相关职能部门。经过现场考察，我很快决定为社区重新创建门牌号。现在，重新制作的门牌已经安装到位，过去的居民一致表示:大规模的调查和走访解决了人民的后顾之忧，赢得了人民的心。从这次事件中，我们可以看到，街道把居民的每一件小事都当成了一件大事！
"一个小门牌号给居民们带来了许多麻烦。"走访小组成员不禁感到:“这提醒我们要收集居民的声音，整理意见和建议，及时解决反应，使调研工作不走实地，不搞形式，真正做到为群众办实事，做好事！”
