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2月22日，农历新年第一个工作日，黄浦区委书记、副区长左带领黄浦区相关部门负责人到淮海中路街道调研推进社区事务受理服务中心“全市化管理”。
高云一行首先考察了街道社区事务受理服务中心，听取了中心的区域设置、功能布局、窗口布置等介绍。，并详细询问了中心的人员配备、服务时间、业务流程、日常受理金额和主要受理业务类型等。
记者了解到，2017年，淮海中路街道社区事务受理服务中心有88个事项将由全市统一办理。根据市有关部门的要求，从今年3月开始，全市将处理的项目数量将达到161个。为实现这一目标，优化业务流程是政府部门的关键之一。为此，淮海中路街道验收中心最近与几条街道的验收中心进行了几次联合“演练”，以发现问题并为新系统的在线运行做准备。
在演练过程中，淮海中路街道验收中心确实发现了很多问题。“旧电脑、高空摄像机等硬件设备在采集等环节反应缓慢，影响工作效率，需要更新升级，但今年的预算不包括在内。”“在全市的大演习中，很多具体问题显然需要黄浦区交通管理中心协调解决。”“网络在演练过程中不稳定，计算机页面跳转缓慢，需要反复刷新。”在接待中心，一线领导向黄浦区领导和相关部门负责人汇报了一系列问题。
据街道验收中心相关负责人介绍，街道是人口输出的地方，验收中心工作人员不多。然而，据估计，全市实施后，工作的人数将大大增加。希望黄浦区相关部门能在人员配备上提供相关支持。“我们地区有许多白领工人在工作。据估计，城市实施后，许多白领将在午休时间接受中心的工作。”
黄浦区科委、改革办、民政局、人力资源和社会保障局、卫生计生委、残联及相关街道领导听取并记录，表示这些问题将尽快解决。
云云强调，“经营全市”工作是更好地贯彻党的十九大精神，着眼于政府自身改革，完善公共服务体系的重要举措。要继续自我加压，加强自我改革，注重提高工作效率，增强群众。获得幸福感；要结合大规模调研工作，及时发现工作推进过程中的细节和瓶颈，深入研究和完善应对机制，真正解决便民服务的“最后一公里”问题；同时，黄埔将建立相应的“一体化”中转站，并建立与物流相关的制度，确保物流及时、安全。
据悉，从3月1日起，各社区事务受理服务中心的综合业务窗口可受理161项一般业务。为此，全市所有社区事务受理服务中心的工作时间进行了统一调整，每周一至周五的工作时间为上午8:30至下午4:30；周末和国定假日从上午8:30到中午11:30，下午由各中心安排。其中，淮海中路街道社区事务受理服务中心的业务办理时间从每周一至周五上午8:30调整至下午4:30；周末从上午8:30到中午11:30，从下午1:00(夏季为1:30)到下午4:30。
