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前几天下午1点,一位客户张女士和她的妹妹赶到中国农业银行天马支行询问银行间汇款业务,要求将5000元人民币转到一位陌生人的另一张卡上。在引导转账时,客户拒绝去柜台,声称柜台上的收据容易褪色,影响了逾期的退钱手续,强烈要求在柜台办理转账汇款业务。

松江一农行员工成功拦截一起新型网络诈骗案

客户的一系列行为引起了经办柜员王千的高度警惕,他立即询问了客户的转账目的。经过沟通,她了解到公司的目的是为她姐姐办理往返台湾的体检押金。我姐姐的老板病得很重,正在台湾的一家医院接受治疗。她需要照顾她的日常生活。期限是两周。她需要申请通行证。认证公司首先表示需要2万元押金,然后立即安排体检,体检合格后退还押金。由于张女士觉得20000元的定金已经超出了她的经济承受能力,经双方协商,最终达成协议,以5000元作为定金汇出。

松江一农行员工成功拦截一起新型网络诈骗案

凭借多年的工作经验,告诉张女士,该交易肯定是一种新型的网上欺诈,并告诉她必须立即暂停交易,并让她姐姐打电话联系她公司的人事部门。客户通过电话联系了人事部,了解到没有必要为通行证支付体检押金,员工由于公司原因更不可能自己垫付资金。这时,这位顾客突然意识到,他感谢王千及时阻止了业务处理,避免了自己的财务损失。

来源:上海热线新闻网

标题:松江一农行员工成功拦截一起新型网络诈骗案

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