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第二届中国国际进口博览会将在上海举行,届时来自世界各地的客人将体验并真正感受到上海的魅力。黄浦区旅游公共服务中心举行了“迎世博、提升服务、展示形象”主题活动启动仪式,启动了精心策划的“我来黄浦”等世博活动和服务项目。

黄浦举行“迎进博 促服务 展形象”主题活动

黄埔区是一个大型旅游区,有许多国内外著名景点。为了让更多的中外游客领略黄埔的风光,区旅游公共服务中心与HKUST讯飞集团联手推出免费租赁讯飞翻译服务。科大讯飞为黄浦区的10个旅游咨询中心提供了300名翻译,这些翻译在世博会期间被用作语言交流、商务交流和旅游咨询的交流工具。中外游客只要持有有效证件并缴纳押金,就可以免费租用并在10个中心归还。

黄浦举行“迎进博 促服务 展形象”主题活动

黄埔区有很多地方可以玩和参观。来世博会的中外来宾如何才能玩得更深?区旅游公共服务中心专门设计了一个“我游览黄埔”的打卡活动:以一个中心为起点,辐射周边的商业和旅游景点,中外宾客只需利用after/きだよ/every一天1-2个小时的时间参与这个活动,就可以深入参观黄埔。例如,黄埔区的10个经典景点,如和平饭店、外滩牛雕塑、陈毅广场、外滩源、南京东路步行街等,串联在一起。中外游客在区旅游公共服务中心领取任务地图、在这些景点游玩、打卡、拍照等简单任务后,即可获得纪念品。

黄浦举行“迎进博 促服务 展形象”主题活动

“黄埔区旅游公共服务中心是接待游客的一线窗口单位之一。我们要大力宣传旅游目的地,提升窗口服务的形象和服务水平,营造世博宣传氛围。”黄浦区文化旅游局相关负责人表示。

据悉,为迎接世博,区旅游公共服务中心对中心顾问进行了一系列有针对性的主题培训,包括外事接待技能、规范的接待礼仪和入园相关知识,丰富了中心顾问的知识,规范了接待礼仪,提高了服务质量。在2010年世博会开幕前,区旅游公共服务中心还重新编辑和制作了各种中英文宣传材料,以确保2010年世博会期间材料的充足和供应。在当天的仪式上,区文化旅游局和共青团委员会向区内10个旅游咨询中心颁发了城市文明志愿者服务站停止标志。

来源:上海热线新闻网

标题:黄浦举行“迎进博 促服务 展形象”主题活动

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