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" 10元钱是小事，收到药就好！"当联系到病人时，四井医院药剂科的陆炳芬的石头掉在了地上。
时间回到了本月上半月的一个星期六。正在家中休息的陆炳芬(音译)收到了该医院煎药部工作人员高(音)的一个微信:“陆医生，你们医院的一个病人一直无法联系上，快递员把它送到门口两次。”家里没人，电话也关机了。请核实并处理。煎药已经推迟三天了。”得知这一情况后，卢冰芬根据高女士提供的信息赶紧打电话确认，但仍无法联系到患者。“不知道我的手机是不是关机了？这可能是一个老人。这是意外吗？”无奈之下，卢冰芬甚至想通过查询病人家庭住址的房产电话号码来帮助她。
在微信上跟医院院长简单解释了一下情况后，陆炳芬脑子里闪过一个想法:“手机关机，我可以收电话费了！”没有太多耽搁，陆炳芬迅速通过支付宝向病人收取了10元钱。当她拨通电话时，她不禁称赞自己的机智。
"新开放的花朵将很快得到感谢！"我连续打了三个电话，但是没有人接。即便如此，陆炳芬也没有放弃:“可能对方没听到，也可能以为是骚扰电话。”当她第四次拨电话时，一个甜美的年轻女性声音传了过来。原来，女孩的手机是双卡，留给医院送汤剂的手机号码刚刚停了。接到陆炳芬的电话后，女孩既尴尬又感动:“医生，谢谢你！麻烦你了！”当女孩想把10元钱还给刘冰芬的时候，卢冰芬只是轻轻的说了一声没关系，并告诉女孩收到药后要及时把药放进冰箱，然后挂了电话。
我以为这是故事的结尾。挂掉电话后不久，陆炳芬就接到了女孩的电话:医生，我“一定要把钱还给你。”随后，记者从该女孩处了解到，为了向好心人讨还10元钱，她先试着添加微信来还钱，但卢冰芬的微信号不是手机号码，所以她特意打电话给卢冰芬坚持要还钱。医生通常工作非常努力，这已经给医生带来了麻烦。“我不能让她付钱。”女孩说。
