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松江区志愿者协会第三次代表大会于4月29日召开。据了解，距离上届国会已经过去八年了。这八年来，松江志愿服务发生了可喜的变化，不仅志愿者队伍壮大了，而且服务内容更加丰富，服务范围更加广泛。松江，一个志愿者的城市，充满了新的活力。
八年来，区志愿者协会立足志愿服务的长远发展，与各成员单位一道，紧紧围绕五大体系建设，积极推进志愿服务内涵式发展，为建设“科技、人文、生态”的现代新松江做出了贡献。
改进系统并收集自愿力量
截至2020年4月，松江区“上海志愿者网络”共有44.9万名实名注册志愿者，超过松江常住人口的25%，提前完成了国家“十三五”规划；全区有400多个志愿服务组织，1500多个各级注册志愿服务团体，44个区级以上志愿服务基地；全区共发布志愿服务项目19000多个，志愿服务总时间3130万小时。“这组数据的背后，离不开区文明办与民政、教育、卫生等部门以及工人、青年、妇女等人民团体的合作。它离不开企事业单位、高校、志愿者服务组织和各种类型。媒体等多个主体的协调参与。”新志愿者协会的秘书长兼法人杨小凤说。
据杨小凤介绍，近年来，志愿者制度得到了进一步完善。区委宣传部增加了志愿服务工作科，成立了区级志愿服务促进中心，进一步加强志愿服务工作；区社会志愿服务指导中心的“一体两翼一中心”志愿服务工作机制，充分发挥了统筹规划、协调引导、监督检查和典型宣传的整体效能；同时，区志愿者协会建立了“综合服务、活动协调、信息化、培训”的内部部门架构，充实和加强了协会专职人员，制定了松江区志愿者协会内部控制制度，实现了协会的实质性运作。
岗位建设服务平台
区志愿者协会积极协调社会资源，不断加强市、区两级志愿者基地的建设和管理，起草了《松江区志愿者服务基地建设规划》和《松江区志愿者服务基地建设标准》。两年来，全区成功建立了5个市级志愿服务基地和39个区级志愿服务基地，促进了各类志愿服务项目的规范化、制度化和规范化。上海陈山植物园也被授予“上海优秀志愿者服务基地”。围绕创建全国文明城市，引导辖区内所有窗口单位、医疗机构、公共文化设施、公园和景区积极建立50多个学习雷锋志愿者服务点。全区已建成一个三级社区志愿服务平台，包括1个区志愿服务指导中心、17个街(镇)社区志愿服务中心和346个居(村)民雷锋志愿服务站。松江志愿者服务平台不断拓展，在群众的家门口搭建了一个“志愿者之家”。
平台的不断拓展为志愿者提供了更广阔的舞台，从街镇到村居，让每一个市民和每一个村民都能理解志愿服务的内涵，从而开辟了松江志愿服务的“最后一公里”。
多重保障刺激志愿服务
近年来，区志愿者协会逐步完善了注册管理、资金支持、监督评估、服务记录等配套制度，并制定了《关于推进松江区志愿服务制度化的实施意见》和《松江区薛磊志愿服务站保障管理办法》等专项文件。完善的系统服务体系为志愿者增加了一层保障，为松江区志愿服务制度化的正常发展奠定了良好的基础。
“我区志愿者服务工作的资金保障也在不断增加，极大地激发了志愿者服务的热情。”地区志愿者协会的专职工作人员顾说。截至目前，区志愿者协会共资助街道镇优秀志愿服务项目53个，高校优秀志愿服务项目23个，社会团体优秀志愿服务项目31个，资助金额达691.7万元，资助10余名困难群众，累计资助8万余元。同时，不断完善的区志愿者协会拥有选拔表彰、信用激励、资金支持、困难补助、多重保险、礼遇优待等六位一体的志愿服务综合激励保障机制，各镇探索实施了“金、银、铜志愿者表彰”、“时间银行”、“服务服务”等激励措施。志愿服务先进评选表彰、全国学习雷锋志愿服务“四个100”先进典型评选、赞美松江人民的最美志愿者名单、各类志愿者吊唁活动等。，都是对志愿者无私贡献的肯定，这在松江起到了志愿指导的良好氛围。
能力建设突出服务级别
在志愿者队伍建设过程中，松江区不仅追求数量的增长，更注重质量的提高，不断加大对志愿者服务能力培养的投入。区地方志协会与市志愿服务培训中心课程资源对接，整合区内专业资源，建立和完善区级志愿服务培训体系，涉及志愿服务信息化、项目设计与管理、志愿服务基地创建与管理等70多种课程，以菜单形式提供给各级志愿服务组织。
新皇冠肺炎爆发以来，协调合作志愿服务组织快速、积极、有序地开展了防疫宣传、安全防范、文明疏导、医疗保健、心理咨询等570多个应急志愿服务项目。招募了26000多名志愿者，守卫路口、进入社区、前往机场、帮助隔离，平均服务时间超过118小时，在全区疫情防控第一线发挥了重要作用。
区级和街道级公民旅游团连续开展交通文明评价、河道检查、生活垃圾分类检查、禁止燃放烟花爆竹等16类专项文明游。，每年共走访60多个批次，不断推动松江城市文明的提高。三级垃圾分类志愿服务团队在全区共招募了11000多名志愿者，充分发挥了检查员、监督员和宣传员的作用。在服务保障过程中，全区共设立了8个志愿者服务站、1个志愿者服务站和13个志愿者服务团队，并招募了1000多名驻松高校的“小叶子”组成志愿者服务团队进入世园会，确保了世园会的顺利开展...志愿者精神的绽放不断地护卫着松江的发展。
