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12月20日，李先生到嘉定区行政服务中心提交开设连锁药店的申请材料时，发现以前在相关部门窗口单独办理的各种证件，现在都可以在综合窗口办理了。这是由于中心推出了通过综合窗口处理各种事务的“零差异”新模式。
据介绍，“中心”尝试了“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口输出”的工作模式，商业登记功能区综合窗口整合了6个职能部门的30个项目；功能区建设投资综合窗口整合了9个职能部门的52个项目。与此同时，综合窗口还推出了“主题套餐”，第一批涉及8个项目:开业药店、餐厅、超市、美容美发、洗浴、歌舞厅、印刷企业和运输企业。自11月20日以来，综合窗口已经接受了447份完整的文档，满意度达到100%。
