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“杨先生，这是我们送给你的暖心袋。您在家庭健康观察期间的任何需求都可以在我们的微信群中提出。我们会尽力帮助你，谢谢你的合作！”
“谢谢你，你已经很努力了，我会好好配合，不会麻烦你的。”
2月21日，江桥镇金达社区居民杨先生从居委会工作人员手中接过红色暖心袋，从江西回到上海开始了为期14天的居家健康观察生活。暖心袋内有体温记录卡、家庭健康观察通知、防疫控制指南等政策知识宣传普及资料，餐巾纸、垃圾袋等日常用品，以及周边发热门诊信息单、家庭健康观察管家等实用服务信息。喜庆的红色暖心包不仅体现了政府部门对居家健康观察员的关怀，也表达了居民的祝福。
随后，居委会工作人员在杨先生的门上贴了一张心形的居家健康观察温馨提示贴纸，上面标明了居家健康观察的时间和居委会的联系电话。签名处增加了一只比较手，这使得鼻尖看起来格外轻松活泼。为了使信息对社区居民透明，居委会还张贴了走廊宣传，希望通过温馨提示贴和走廊宣传得到居民的理解与合作。
金达社区的刘先生属于重点地区回沪人员。在家中隔离期间，刘先生的糖尿病药用完了。居委会的工作人员一得到帮助就联系了江桥镇社区卫生服务中心的医务人员。由于时间较晚，工作人员经过多次联系和协调，终于在晚上8点将急救药品送到了刘先生家中，解决了他的燃眉之急。
江桥镇金达社区居委会成立了一个关爱微信群，为家庭检疫人员和家庭健康观察员服务。如果有生活需要或紧急情况，它可以在团体中张贴信息，购买食品和药品，收集快递，社区工作人员会及时上门提供服务。
完美秩序的背后是金达社区的严格防控。早在疫情爆发时，金达社区陈泰沙河明苑小区就关闭了爱特路的出入口，只有和友路的一个出入口，并在入口处设置了返回上海的登记处。所有人员必须测量体温，并携带身份证和标志进入社区。此外，金达社区还为返回上海的人提供了一个小的注册程序，用于注册居民信息，以避免注册过程中人与人之间的交叉接触。
金达社区的努力也感动了居民。许多居民自发来到居委会做志愿者，积极参与社区宣传、出入境登记等工作。在抗击疫情的关键时期，金达社区通过凝聚和动员每个居民的力量，继续帮助社区的健康和安全。
