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据徐汇区介绍，最近，徐家汇园旅游中心接待了近十位市民，他们都约好了去解释和准备去土山湾博物馆参观海派工艺品。徐家汇的几个“铁杆粉丝”告诉记者:“每次来景区，解说活动都不一样。”事实证明，徐家汇园作为上海第一个开放的城市旅游景点，已经聚集了一个世纪的文化综合体。为了让市民了解百年建筑的历史和文化，景区每天上午和下午提供两项公益解说服务。周末在景区举行的公益导游和历史文化讲座等活动也吸引了一批市民定期“打卡”。
没有围墙的旅游景点
在徐家汇园游客中心，游客通过讲师的介绍对徐家汇园有了一个大致的了解。400年前，中西文化交流的先驱徐光启来到这个多水交汇的地方，从事农业实验和出版书籍。此后，这里成为徐氏子孙的聚集地，清康熙时期命名为徐家汇。400多年来，徐家汇见证了中国人的“先看西方”，孕育了近代上海乃至中国的科学文明发展，也孕育了海派文化。因此，在徐家汇进行“寻源之旅”更为合适。
跟随游客中心的讲解员，走两条路，到达位于浦惠堂路的土山湾博物馆。“从1864年到1960年，上海耶稣会士建立了图山湾孤儿院。从那以后，土山湾成为了中国西洋画的摇篮，也创造了中国工艺史上的许多第一。徐悲鸿等画家曾来斗山湾学习艺术，”听了解说后，游客可以看到数百年前的西洋绘画、彩绘玻璃、黄杨木雕刻、斗山湾牌楼等文化瑰宝。参观结束后，许多人还饶有兴趣地学习了景点介绍手册，并计划去参观徐家汇图书馆和徐家汇天主教堂等历史建筑。
与一般景点不同，徐家汇源没有围墙，也没有门票。游客可以预约或免费去各种景点。这个开放的城市景区总面积约为2.4平方公里，景区内有15个旅游景点。其中，徐家汇天主教堂、有140年历史的徐家汇天文台旧址、上海现存最早的现代图书馆徐家汇图书馆、西学东渐的第一所学校徐汇书院旧址等10余座建筑，具有极高的历史文化价值。除了历史建筑，景区还包括上海电影博物馆、钱学森图书馆、广汽公园等。，有丰富的观光形式。
经常举办和更新公益旅游活动
目前，徐家汇园的所有旅游景点都已对外开放，甚至位于上海市气象局的上海气象博物馆也通过预约系统在限定时间内每周二至周日开放。不过，除了一些博物馆设有讲师外，一些用作办公室、学校用地和商业运作的历史建筑，很难提供长期的讲解服务。游客很难完全理解这座建筑背后的故事。
如何让市民和游客了解更多建筑背后的城市文化遗存，在走进历史建筑后感受海派文化的内涵、品质和特色？因此，在“政府托管、企业经营”的模式下，负责景区日常经营管理的上海徐家汇园旅游发展有限公司建立了公益性导游系统。
该公司总经理朱京华介绍说，徐家汇园旅游中心每天都为游客提供公益解说活动，在各个旅游景点轮流举行，游客可以随时收听。此外，在每月的第一个和第三个星期六，景区将举办“阅读徐家汇”公益旅游活动，带领预订游客体验徐家汇源的主题游。目前景区共有九条旅游线路，包括寻源之旅、百年建筑之旅、红色基因之旅、西学东渐之旅、百年教育之旅等。每条路线都有不同的景点、游览顺序和导游讲解。
值得一提的是，每个月的最后一个星期六，徐家汇都会举办一次“参观徐家汇”的公益活动。这一活动也为景区吸引了大量的“铁杆粉丝”。一旦活动在景区的微信公众账户上发布，预订配额将很快被抢，空.
每个月，在“参观徐家汇”活动期间，将邀请不同的专家和学者进行讲座，向观众讲述徐家汇的历史、建筑故事、名人轶事等。上个月，上海社会科学院历史研究所研究员段炼在徐家汇向观众讲述了赵家浜、李碧菁和浦惠堂“三江并流”的故事。活动结束后，空演讲厅也从一个景点延伸到整个景点。一些“老粉丝”告诉记者，活动的主题永远是新的，永远不会重复。
引入各种在线教学方法
2010年上海世博会期间，徐家汇园正式对外开放。作为城市最佳实践区，它吸引了公众对海派文化发源地的关注。自2017年以来，在徐汇区文化旅游局的指导下，徐家汇园探索并推出了各种主题活动，并延续至今。
据报道，景区成立了专门的讲解小组，以确保游客中心每天都有讲师值班。朱玉华告诉记者，成为一名合格的评论员并不容易。他们不仅需要在早期储备大量的知识，还需要在工作中积累新的知识。“这样一来，景区的解说就不会一成不变，这样一来，市民和游客都愿意来此反复参观。”此外，景区还与上海图书馆相连，挖掘相关历史文化资料，并定期聘请上海高校教师培训讲师，以提高教师的专业素质。
目前，徐家汇园旅游发展有限公司还与各旅游景区下属单位形成了“景区联席会议制度”，充分依托政府管理职能和社会资源，实施城市开放景区综合管理的有效机制。通过联席会议，所有景点都非常兼容可读的建筑物的开放工作，并经常提供第一手的历史资料，谁经历过，并补充景点的解释和介绍。
去年，徐家汇园接待了2000多万游客。为了让景区解说覆盖更多的游客，徐家汇还在区文化旅游局的指导下引入了在线“阅读”方法。目前，景区内每个景点前都设置了40多个景点标志。游客可以通过扫描标志上的二维码来“直接”查看景区的公共号码，并阅读或收听景区解说的中英文音频版本。此外，游客中心最近推出了一个基于平板电脑的“微型网页”，让游客可以观看之前“参观徐家汇”活动中的专家讲座和导游视频，找到最喜欢的阅读建筑的方式。
