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近日,在静安区社区治理十大创新项目评选中,江宁路街道“一卡在手,居家养老——一卡为老”被评为静安区社区治理十大优秀项目。

在江宁,每一位享受居家养老服务的老人都有这样一张“老人智能卡”,可以在社区的17个持证商户、2个食堂、6个服务站独立选择10多种生活服务,如:助餐、美发、洗衣、洗浴、家政、维修等。老年人直接刷卡消费,完全用电子卡取代纸质服务凭证。江宁路街道“一卡养老”工程开创了“网络+社区”服务的新模式。

"乐龄一卡通"获静安区社区治理十大优秀项目

中国首个使用中国银联的非金融标准化支付结算平台

2015年,作为静安区的一项公益创业项目,“一卡通”服务项目利用中国银联的非金融标准化支付结算平台,解决了传统模式下使用纸质凭证存在的人力物力浪费、流程繁琐、挂失不到位、无法兑换、无法实时结算等弊端。有了新的平台,服务商户的选择将会交给客户,让老年人可以根据自己的需要进行选择,资金的流向将会更加透明,资金的使用也更加清晰。

"乐龄一卡通"获静安区社区治理十大优秀项目

现在,江宁的智能卡已经完全覆盖了江宁享受政策补贴的老年人、残疾人和特殊照顾对象。平台上线以来,共完成交易13万笔,成交金额695万元。

共享、共享、享受是江宁“老年一卡通”项目的核心理念,提升了社区科技助老水平,对提升老年服务水平具有重要的现实意义。目前,该项目已在静安区共和新路街、南京西路街、大宁路街和曹家渡街推广应用。

版本2.0提供定制的、上门服务和多样化的服务

记者了解到,随着街道老龄化形势的深化和老年服务的推广,该项目面临着拓展、升级和创新发展的需求。在与项目开发商深入沟通后,江宁路街道将启动“一卡老人”项目的第三阶段。该项目将从单一的老年人服务扩展到涉及政府专项资金补贴的所有服务的支付和结算,包括特殊照顾和残疾人。

"乐龄一卡通"获静安区社区治理十大优秀项目

除了将应用场景从单一的养老服务扩展到政府专项补助资金的全覆盖,2.0版项目还将开发前端手机订单提交、商户后端订单管理、持卡人卡消费等服务。具体来说,用户通过在“老年卡”平台注册的手机号码绑定微信公众号,然后在“服务”中选择自己想要的服务;商家通过后台接收信息,分配资源,并按时提供服务。服务结束后,服务人员通过pos机刷卡完成交易。

"乐龄一卡通"获静安区社区治理十大优秀项目

在公共号码中,除了在线服务预约、服务评估、信息发布等功能外,还可以显示个人信息、余额查询、交易记录等。,这极大地方便了被服务的组。

据相关负责人介绍,2.0版除了保留项目前期的服务功能外,还基于微信平台为客户提供个性化、上门服务和多元化服务。同时,基于微信平台的查看系统可以方便客户直观地了解服务流程,对于存在的问题和疑问有据可循,而服务评价评分系统可以不断推动优质服务的更新和优化。

来源:上海热线新闻网

标题:"乐龄一卡通"获静安区社区治理十大优秀项目

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