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据静安区介绍，2月8日，静安区北站街北苑大厦住宅楼发生火灾，引起楼内居民警惕。住在22c的居民吴某和他的儿子在走廊里拍了拍一户人家的门，最后发现13c房间着火了。随后，他和随他而来的居民姚一起冲进了火场，周围的居民也抓起了灭火器进行救援。最后，在20多个邻居的努力下，大火被扑灭了。据了解，13c房的主人是90岁的张老先生。张老先生的保姆在煮鱼时，他离开了卫生间，但没有关掉天然气炊具，这导致油温过高，并造成了火灾事故。
警方调查火灾现场后，煤气公司人员立即进入检查，发现煤气管道可能因高温和消防水的共同作用而泄漏。工作人员立即用肥皂水测试了13c气体管道，发现浓浓的气体气味中夹杂着煤烟，持续时间很长。然后，工作人员上楼测试，发现高浓度天然气的存在。现场工作人员应及时向燃气公司办公室报告。办公室负责人当场处理，并要求居委会疏散楼内居民，不要吸烟或使用煤气。晚上10点30分左右，主干道被成功封堵，居民们返回了自己的家园，整栋楼的120户居民处于停气状态。
9日下午，燃气公司向市里汇报了现场情况，并开始讨论整改方案。经过街道党工委书记与区建设管理委员会多次协调，区建设管理委员会领导高度重视，区建设管理委员会市政科紧急协调，立即启动抢修机制，要求市北燃气公司采取应急措施，必须在确保安全的前提下24小时内供气。同时，街道党工委书记向居委会干部承诺，街道全力支持北苑大厦的抢险救灾工作，并要求居委会告诉居民放心。
10日上午7时30分，紧张的维修工作正式开始，13d房东的经纪人在两个半小时内从闵行赶到。12c房主将在第一时间等待拆除；在居委会工作人员的陪同下，锁匠姜帮忙打开了15c的门；14c的所有者也移走了空锅碗瓢盆，并配合更换天然气管道。在周边装修业主的配合下，居委会完成了施工检查工具，最终在下午16:00全面完成了施工。16时50分，北苑大厦120户居民全部恢复供气，保证了居民节假日期间的正常生活。
火灾严重，波及面广，影响深。然而，仅用了两天时间就从事故现场恢复了供气，这反映了街道工作的高效率。北站街道高度重视安全工作，每年定期开展隐患排查、消防知识普及和应急联动演练。这起事故是街道应急处理能力的最好体现。通过居委会牵头、部门协调、群众参与的处置模式，在短时间内成功解决，赢得了居民的一致好评。街道还将总结事故的经验教训，进一步增强日常安全工作的有效性，夯实安全管理基础，提高社区安全防范水平。
