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5月26日上午，静安区人才服务创新载体——第一个线下人才服务体验站在市北高科技园区正式落成。这表明静安区已经适应了经济发展的新常态，服务人才已经从传统的“政策找人”模式转变为“政策找人”模式，距离更近，服务更集中，需求更清晰，反应更及时。
静安区人才服务中心主任林海表示，线下服务体验站将本着“贴近需求、精准有效”的原则，为企业提供全方位、零距离、优质、高效、个性化的人才和创业服务，彻底打通人力资源服务的“最后一百米”，有效解决个性化服务需求，通过“筑巢引凤”的方式，吸引更多创新创业型人才在市北园区扎根。今年将建立五个这样的人力资源服务线下体验站。
上海庆忌惠始科技有限公司专注于市北高科技园区超高清视频产业，有一位工程师无法在上海定居，又与配偶长期分离，所以他打算离开上海，回到家乡发展。为了留住关键技术人才，企业负责人成立了静安区人才服务中心。在结合自己和企业的相关情况后，工作人员向他介绍了几种申请结算的方式，并对结算申请进行了一对一的指导。最后，他以高新技术企业团队核心成员的条件获得了上海户籍，这也为企业的可持续发展提供了人才支持。“这一案例表明，过去传统的人才服务模式已不能充分发挥企业留住人才的作用，而建立线下体验站可以通过定点定期企业走访和政策公告等方式积极寻找政策。匹配候选人，从而开展紧密而个性化的人才服务模式。”林海说。
据报道，自静安区行政规划调整以来，与民生相关的商业受理窗口已被合并或搬迁。地理位置的变化直接导致了企业和群众在政策咨询和业务处理上的额外出行成本和时间，在一定程度上影响了政府服务的便利性和群众的办事经验。为了及时回应客户的关注，提高公共服务的可及性，静安区人力资源和社会保障局决定建立人力资源服务线下体验站，作为整合人力资源和社会政策、打破部门壁垒、加强业务协作、推广人力资源和社会服务扁平化运营模式的平台。
