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描述:“326”秦青服务站是上海第一家园区企业家入口处的服务站,为企业员工提供各种服务窗口和设施。

描述:潍坊街道为社区和重点建筑的企业家建立了上门服务体系,帮助企业健康发展。

描述:林三镇企业家门服务中心是一个综合性服务中心,可实现企业认证一站式服务、政策咨询一次性解答和综合事务一对一受理。

描述:唐镇企业家门服务中心,位于唐镇阳光世界中心,已成为唐镇商会服务企业的首选平台。

浦东推行门到门服务体系以来,经历了试点推广、标准化建设、全覆盖建设、质量提升和节能降耗四个阶段。目前,门到门服务体系全面提升质量和能力,开辟了“最后一公里”,实现了“零距离服务”。普通人可以在家做事情。企业能在家里找到亲密的“店主”吗?浦东企业家上门服务系统应运而生。浦东工商联依靠自己的商会,为企业问政治,为企业问需求,积极推动企业家上门服务体系从点到面传播,将各种资源与各城镇的实际情况相结合,为企业送服务,让浦东民营企业在浦东优秀的商业土壤中生根发芽、茁壮成长。

企业在家门口就能找到"店小二" 做到"服务零距离"

自工商联下属商会改革以来,浦东工商联不断努力搭建各种公共服务平台,帮助解决企业发展中的痛点、难点和瓶颈问题,为会员提供融资、信息、法律、技术、培训和人才等服务。企业家上门服务体系建设是工商联服务民营企业、优化经营环境的重要抓手。创业门户服务系统主要基于需求清单、资源清单和服务清单三大清单。需求清单主要针对辖区内的私营企业、企业家和员工,并广泛收集和分类需求;资源清单主要梳理了新区政府相关职能部门可以下放到街道和乡镇的民营企业服务资源、街道层面的政府服务资源,以及辖区内基于区域党建参与民营企业服务的各类群体资源和社会资源。形成资源列表,并通过企业家门户系统的在线和离线渠道发布资源列表;服务列表主要通过对接资源和需求来确定服务系统的服务内容,并启动多个服务项目。通过三大名单下的供需对接,企业家门户服务系统着眼于企业、企业家和员工的生产和生活需求,结合服务系统的资源优势,为企业、企业家和员工提供一系列特色门户服务。

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目前,浦东已在民营企业门口建设了一批示范服务站,浦东宣桥已在全市建立了首个园区级企业家家门口服务站“326”秦青服务站,致力于打造园区“营业员”、“保姆”的新服务模式。林三建成了全市第一个“服务中心-服务站-服务点”的多层次企业家上门服务体系。唐镇企业家上门服务站位于黄金地段,为企业提供实践帮助服务,及时应用大数据满足适用政策和企业需求。北蔡还在乡镇企业家门口服务站设立了分中心,致力于编织密集的服务网络,通过双向沟通,有效提升企业服务的广度、深度和准确性。潍坊街在商务区办公楼的大楼前门设立服务站,通过有形载体组织政策解读和创业援助,从各个角度为辖区内企业服务。

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日前,浦东工商联与华东师范大学联合开展了“企业版上门服务系统”建设路径研究,推动浦东企业家上门服务系统建设进一步规范化、标准化,努力形成可复制的经验,呼应了住宅小区上门服务系统的“零距离服务”。企业家门户服务系统还将准确、精细地响应民营企业的发展需求,有效提升企业的获取感和满意度。调查数据显示,越来越多落户浦东的民营企业对“本地区企业发展的支撑环境和条件”表示满意和充满期待。面对最高的标准和水平,并帮助创造一个世界一流的商业环境,浦东工商联合会及其附属商会继续“取得进展”。

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宣桥

温柔体贴的服务站

在公园中创建新家

位于宣桥的“326”秦青服务站是上海第一家园企业版的前门服务站。经过近两年的运营,“326”秦青服务站坚持以党建为导向,致力于打造三灶市工业园区“营业员”、“保姆”的新服务模式,不断提升服务软实力,让铁谷工业园区成为温馨的新家。

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宣桥镇商会是负责建设“326”秦青服务站的主体之一,也是浦东工商联开展基层商会,将其服务触角延伸到所有城镇的探索和尝试。服务站的负责人同时也是商会的执行主席,充分发挥商会的沟通和协同作用,为园区内的企业和员工提供一系列实用、有特色的上门服务。

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结合浦东工商联对民营企业的调查,“326”秦青服务站发现,生活需求是三灶工业园区所有企业的共同需求。工业园区有9100多名员工,他们大多数住在附近。交通、餐饮、生活、购物和消费是这些员工的真正需求。正如企业的发展需要一样,满足生活需求也是保障和稳定业务的重要途径。在多方协调下,“326”秦青服务站根据方便的要求,为企业员工提供了各种服务窗口和设施,不仅满足了员工办理居住证、就业登记和法律援助的需要,还提供了健身娱乐、公益交友、文化创意等多种服务。,以便大多数员工可以轻松享受与他们亲近的休闲时光。

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“326”秦青服务站位于三灶工业园区,员工步行即可到达。服务站设有接待大厅、园林企业餐厅、员工服务站、“五莲”党建服务站和党建文化走廊。接待大厅设立“4+x”服务窗口,即投资服务、党群服务、综合服务、劳动保障和联动服务。员工服务站分为内场和外场。外场是篮球场和羽毛球场,而内场包括阅读咖啡、舞蹈健身房、妈咪小屋、妇女之家、青年中心和微型药店。服务站还建立了“3: 30关爱”和“关爱暑期班”等服务平台,缓解了员工上班与子女离校休假之间的时间矛盾。目前,“326”秦青服务站已经形成了配套设施、员工生活、员工文化、企业认证、沟通互动五大类服务清单,并在实践中不断完善。

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“326”秦青服务站以党建为龙头,通过党建促进园区和企业发展。镜月机械在工业园区只驻扎了三个月,党支部和工会的准备工作已经顺利完成。在搬迁工厂的过程中,生产一天都没有停止,这是因为服务站在前面带路。在服务站的关怀下,东海标准件有限公司的企业负责人不仅解决了企业的隐患,而且提高了自己的思想。老党员说:“服务站在原则问题上是毫不含糊的,工作方法是温和和毛毛雨的。保姆式的贴心服务让企业倍感温暖。”

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潍坊街

建筑服务站起来

管辖区内企业大联盟

潍坊新村街有69栋商业建筑,各类性质和行业的企业8000多家,其中民营企业3966家,具有较强的区域经济活力。潍坊街道建立了面向社区和主要建筑的企业家上门服务体系。凭借“正气”服务,不断优化经营环境,帮助企业健康发展,共同构建“亲”与“清”的政商关系。

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潍坊街道企业家上门服务体系以组织为导向,以街道商会为抓手,以基层商会改革为契机,建立商会党支部与商会企业党建工作联席会议制度,突出政治导向。除了社区党建服务中心之外,保障和稳定业务的功能也融入了27个居民区党组织家门口服务站党建的核心功能。“惠客厅”工程通过有形载体更好地为辖区内企业服务,引领企业党建阵地建设。同时,街道商会还发现、培养和选拔优秀企业家,推荐具有优秀政治素质和优秀思想品德的党员和企业家担任商会会长;探索社区党委框架下的区委书记与商会的交叉聘用:推荐优秀民营企业家进入街道侨联和全国工商联发挥作用,通过一群“红头雁”牢牢把握正确的政治方向。

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潍坊街道通过“家园之门”服务站平台,实现了政策解读、创业援助等咨询、培训和文化交流团体参观,解决了企业在人才服务、资金支持、结算政策等方面的实际需求。例如,帮助企业成功申请小微企业创新发展专项资金。此外,梅玮俱乐部的女企业家沙龙等组织也在此诞生,聚集了一批有思想有感情的商界人士。

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林三

三级平台的全镇覆盖

数据运行服务的整个周期

在各种困难和经济下行压力下,林三镇逆风而行。数据显示,截至6月,林三镇累计实现税收收入30.2亿元,同比增长4.3亿元,注册企业数量也大幅增加。林三镇首创“服务中心-服务站-服务点”全覆盖服务体系,创造一流的商业环境,做好“营业员”,提供优质贴心的服务,让企业进得去、留得住、做得好。

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林三镇企业家门服务中心是一个综合性服务中心,为企业办理许可证提供一站式服务,为政策咨询提供一次性解答,为综合事务提供一对一受理。7大类70项服务清单的形成离不开对线下和线下线路的调查和分析。林三镇商会和企业家门服务中心开展了“五问”调查,询问需求、询问计划、询问困难、询问政策、询问效率,充分了解企业的经营问题。同时,通过信息服务平台,对企业在互联网上的需求和意见进行总结和整理。

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林三镇商会和企业家门服务中心整合政府职能,选择关键点并进行定制,并制作“服务清单”。70项详细服务的列表包括从建立到成长、从发展到扩展的整个生命周期服务。在这份名单中,党群服务的第一项是“建立党组织”。进入新的总部办公大楼后,程菊集团提出了成立党支部的想法,并在一周左右的时间内与企业家门口服务中心对接成立。

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林三镇商会积极匹配资源,推进“企业家上门服务接待日”平台建设,定期邀请林三研究所、新区市场监管总局第十六税务研究所等职能部门和专业团队参与,帮助企业解决急需解决的问题和担忧。

除了企业家上门服务中心,林三还建立了10个常驻企业家上门服务站和10个注册企业家上门服务点。服务站专注于企业成立后的各项政策咨询和成长关怀服务;服务点专注于新成立企业的注册投资服务,在企业注册过程中提供全程陪同服务,并在入驻后提供跟踪服务。

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林三镇企业家门服务中心创建了由相关团队领导和镇职能部门负责人牵头的重点企业服务专家来访制度,确保重点企业合理需求得到及时有效的解决。2013年,康品汇部门迁至林三,服务专家深入企业解决问题并制定精确的政策。康品汇逐步形成了以社区布局为核心、互联网为延伸的社区保鲜平台,为城市居民提供了“家的美食”。

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林三镇政府和林三镇商会大力推进林三信息先行,搭建企业管理信息集成平台,实现服务跟踪和处理。文件档案从企业的意向安顿下来,紧跟企业的动态需求,为先进的、前瞻性的和跟踪性的服务提供数据支持,真正实现服务的定制化、个性化和人性化,使信息能跑得更多,企业能走得更少。下一步,林三镇企业家门服务中心还将开发企业生命周期管理应用软件,提供企业生命周期诊断和发展战略规划服务,帮助企业发展。

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唐震

潮店的酒保

周到的服务[/s2/]

塘镇企业家门服务中心位于塘镇阳光世界中心-1楼。它可以与网上“政企沟通”的塘镇数字服务系统对接,重点是政策咨询、商务服务、智能查询、培训教室和社区文化,帮助塘镇企业全方位、多角度发展。在中心的筹备和运行过程中,唐镇商会积极建言献策,准确对接各种资源,起到了较好的促进作用。

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这在国内看起来像是一家“新潮商店”,但它却非常热心地为企业服务。服务中心位于地铁2号线唐镇站商业综合体,交通便利。唐镇商会专门为新会员注册会员设立了窗口。加入商会后,企业可从“潮店”获得“商会会员便利套餐”,内容包括雨伞、塘镇商会介绍、商务指南及相关文具等。唐镇商会的概况和会员制过程可以清楚地了解。

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鉴于这间空厅的时尚布局和轻松氛围,唐震商会还在这里安排了商会理事会会议和各种学习讨论活动。银行会员企业定期在中心开展企业金融服务咨询,文化会员企业定期开展读书俱乐部、艺术讲座、手工制作等文化艺术活动,赢得员工一致好评。

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唐振企业家门服务中心的规划和建设得到了唐振商会副会长、上海新塘资产管理有限公司合伙人陈勇的支持,陈勇结合自己的企业专长创办了“帮扶”业务,围绕“准入企业”提供咨询、辅导和代理服务。此外,塘镇企业家门服务中心协调企业急需解决的市场准入行政审批,不断提高塘镇企业的业务流程和效率。

来源:上海热线新闻网

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