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为充分发挥以医疗责任保险为主要形式的医疗风险分担机制在解决黄埔区医患纠纷中的重要作用,增强医疗机构的风险管理能力,在7月10日召开的黄埔区医患纠纷调解专题会议上,区医委与两家保险公司签署了调整与保险对接协议。

黄浦区推动医患纠纷预防处置一体化建设

据了解,调整与保险对接是指医院与保险公司签订医疗责任保险。区医患纠纷人民调解委员会以区医疗调解委员会为平台,与保险公司签署对接协议。一旦患者或患者家属申请调解医患纠纷,保险公司将同时参与并启动评估工作,协助纠纷各方收集文件并开展全程索赔服务,确保在达成调解协议后10个工作日内(通常为2-3个月)实现快速索赔,并在索赔完成后进行索赔。保险公司还将利用保险价格杠杆的激励和约束,积极引导和推动医疗机构转变医患关系观念,强化内部管理水平,提高医疗服务质量,从而预防和减少医疗纠纷的发生。

黄浦区推动医患纠纷预防处置一体化建设

黄埔区拥有优质丰富的医疗资源,医疗活动的内在风险决定了医患纠纷的不可避免性。调整与保险对接机制的引入,将有效推进医患纠纷防治一体化建设。下一步,黄浦区还将开展医患纠纷调解工作与法律援助的对接,借助公共法律服务平台提高医疗调解工作的知晓率、指导率和成功率。

黄浦区推动医患纠纷预防处置一体化建设

记者了解到,黄埔区已实现辖区内公立医疗机构医疗责任保险全覆盖,保险公司也将派专人入住上述医疗机构。目前,民营医疗机构尚未强制签订医疗责任保险。相关人士提醒,市民如需详细信息,可拨打黄浦区法律援助中心“12348”法律咨询专线咨询。

来源:上海热线新闻网

标题:黄浦区推动医患纠纷预防处置一体化建设

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