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日前,上海市质量协会用户评价中心开展的“2018年夏季热线投诉/维修处理市民满意度调查”的初步评价结果公布了给排水、电力和城市交通行业的前三名。在郊区供水行业排名中,松江区供水系统获得第一名。据介绍,松江供水系统多年来在城市供水企业服务质量评价和用户满意度调查中名列前茅。

松江供水行业服务满意度列郊区第一

据悉,目前松江有3家供水企业下属18家服务网点。长期以来,供水服务窗口以用户需求为导向,服务标准和信息措施不断完善。今年,所有窗口都为60岁以上用户开通了优先频道,完成了无线网络覆盖,开通了支付宝和微信支付功能,为用户提供了更加便捷的服务。

松江供水行业服务满意度列郊区第一

过去,由于补充水费的缴费通知不便,松江东、西供水有限公司也在所有网点开通了补充账单功能,用户无需来回到市区的商务服务中心补账单。同时,如果您想开具水费发票,您不用出门就可以轻松完成,登录松江供水售票平台sjgskaipiao即可完成操作。最近,社区供水服务网络平台和在线服务大厅正在安装和调试,将于今年内全面投入运行。届时,松江居民将享受更便捷的水务服务。

来源:上海热线新闻网

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