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王，东方记者。本报讯记者、宋6月12日报道:随着“一个网通办公”的深入推进，一批高频政务实现了网上“一站认证、全网通办公”，网下“收与收分离、异地办理”，极大地方便了企业和群众。松江区九亭街社区事务受理服务中心作为长三角松江区首批试点单位之一，积极探索并采取多种措施，使人们少跑腿、多办事，使“网上操作”成为一种习惯。
实行“一次性验收”，少跑腿。街道积极推广“前台受理，后台协同工作”的运作模式，做到一个平台、一个窗口处理和受理所有事务，后续的流转由后台人员完成。同时，通过规范服务流程，采用流程优化和科学的软件设置，增加了公共服务中现成项目的比例，减少了居民的来回跑和等待时间，有效地达到了联系和服务居民的“最后100米”。
把握不同地方的现实，真正让数据流失。街道社区事务受理中心作为长三角松江区首批试点单位之一，在接待大厅设立长三角服务专用窗口，加强业务培训，配备两名业务能力强的工作人员提供服务，通过网络数据传输为异地居民提供便利。目前，该专用窗口可以处理长江三角洲三省市的婚姻登记档案查询等13项业务。
加强宣传引导，养成“网上操作”的习惯。街道利用微信公众账户平台推广网上办公和手持办公，加强移动终端入口处“应用带竞价”在社区居民中的影响力，提高网上办理率和网上办公全过程，减少纸质材料的提交和审核。同时，为了更直观地宣传“一网通”的操作方法，制作了方便操作手册，让居民可以根据宣传手册轻松办理业务，促使“网上操作”成为居民的日常习惯。
