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嘉定区认为，改善公交出行环境不仅是对民生问题的回应，也是提高公交服务能力的重要举措。
从年初开始，嘉定区交通委员会就抓住了2019年区政府实施的一个实际项目，即新建和改建100个公交候车亭的机会，结合大规模调查访问活动的要求和“不要忘记你的首创精神，牢记使命”的主题教育，围绕改善出行环境、增强市民的获取感这一目标，继续实施实地调查，部署新建和改建公交候车亭。目前，100个公共汽车候车亭的重建已经完成。
10月25日上午，记者在嘉安高速公路和油聚路的桃园候车点看到，新升级的候车亭已经开放。整个新的公共汽车候车亭由不锈钢制成，带有遮阳篷、座椅等。，简洁明了，公交线路标志醒目。
围绕群众反映最强烈、愿望最迫切的问题，围绕一批与民生密切相关、效益广泛、社会效益显著的实践项目，是今年实践项目实施的主导思路。
公交候车亭改造工程贯穿着“问人要，做得准”的理念。区交通委从群众反应最强烈、愿望最迫切的问题入手，通过群众来信、来电、来访等多种渠道，结合街道和城镇城建部门的反馈以及人大代表的意见和建议，对信息进行梳理和分类。与此同时，经过六轮实地考察和调查，重建点被锁定在公交车班次间隔较长的拥挤地区和偏远地区，最终从160多个预选点建立了100个公交候车亭重建点。
以位于嘉安高速公路和油聚路的桃园公交候车点为例。嘉定路60号、63号、69号和宋佳路有四条公交线路，客流量大。另外，该站靠近公安局嘉定分局交通事故审判大队和嘉定区第23机动车检查站，每天都有这么多市民来上班，改善车站候车环境的呼声很高。在评估改造条件后，区交通委员会将该点列为第一批改造点并付诸实施。
公交候车亭改造后，市民的候车环境明显改善。乘客牛先生说:“宋佳线有时候要等20多分钟。原来风和日丽，现在有了亭子，方便多了。”
在工程建设的实施过程中，往往会出现一些与原有的偏差，如地下管线影响施工、场地邻近影响业务、施工噪声扰民等。在改造过程中，区交通委和建设单位反复进行实地考察，与原有设施的下属单位协调，不断微调改造方案，以群众满意为唯一标准，真正让民生工程受益。
"群众的满意是检验我们工作的唯一标准."嘉定区交通委员会主任关红梅告诉记者，“全心全意为人民服务”的精神已经印在心中，并通过学习“不要忘记你的首创精神，牢记使命”的主题教育付诸行动，这已成为全委会的一贯工作原则。在道路维修、公交文明服务、交通管理和执法等各个方面，区交通委全面树立了公仆意识和服务意识，真正倾听了群众的心声，不断提高工作能力水平，不断努力实现嘉定“城市有价有温”的目标。
