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60岁以上、不方便上下楼的老年人在没有电梯的大楼里旅行是不是很困难？
从今年1月开始，电动载人爬楼梯机项目将在新城路街的所有社区启动，让辖区内的“吊空老人”不再难以下楼。
服务对象
本项目客户应同时满足以下条件:
1.老年人在嘉定区有户籍且年满60周岁(含60周岁)，残疾人除外；
2.老年人长期居住在两层以上(含两层)的无电梯建筑中；
3.老年人上下楼梯不方便，持有三级以上(含三级)老年护理统一需求评估等级。
下列对象不在服务范围内
1、持有残疾证书(CDPF定向项目)；
2.完全瘫痪，不能自主行动；
3、突发事故必须急救。
服务标准
1、最低生活保障家庭或低收入家庭的老年人和百岁老人，每人每年免费享受24次；超过24次，如需继续使用，个人承担10元/次(如发生意外事故，因医疗需求产生的服务费继续减免)。
2.行动不便的老年人每年免费享受4次；如果您一年内享受5-8次，您将个人负责10元/次；全年享受9次以上，个人负担40元/次。3.发生意外事故时，行动正常的老年人可免费享受4次相关医疗证明；超过5次的费用参照以前的标准(享受前必须向街道老年综合服务中心申请，申请电话为59980691)。4.需要血液透析、化疗等治疗，长期需要上下楼梯就医，行动不便的老年人，可向街道老年综合服务中心申请。申请号是59980691，享受无限免费服务。
5.如果老年人遇到突发事故需要急救，请拨打120急救电话。
服务时间
电动载人爬楼梯机上下楼按两种服务计算
图片说明:便携式电动载人爬楼梯机示意图
服务时间
工作日:8: 00-17: 00，提前24小时预约
周末:8: 00-16: 00，提前48小时
服务流
服务说明
1.电动载人爬楼梯机应通过电话预订，楼上楼下可单独预订或一次性预订。
2.服务对象在指定时间通过电话预约服务。
3.春节、国庆节等国定假日原则上不提供服务，特殊需要根据情况安排。
4.服务人员必须按约定时间到达服务现场，并提供电动载人爬楼梯机服务，延误不得超过半小时。如遇特殊情况，应提前通知预订人。
5.服务完成后，服务对象评估服务并签名确认。
6.电动载人爬楼梯机服务时，服务对象应由家庭成员陪同，陪同人员负责将服务对象移进或移出电动载人爬楼梯机，服务人员可根据需要提供协助。
注意事项
1.服务按预约时间的顺序安排。
2.服务对象应该按时履行合同。如果预约时间超过30分钟，服务人员有权取消当前服务。
3.如遇特殊紧急服务，服务单位有权调整一些休闲所需的楼上楼下服务，服务对象需要配合。
4.服务单位对电动载人爬楼梯机的正确操作和正常性能负责，服务对象和陪同人员有责任避免和防止爬楼梯机使用过程中的安全隐患。
