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据嘉定区介绍,随着疫情的变化,目前对外防务投入已成为防控重点。面对越来越多的海外海归,共青团嘉定区委派了一个90后翻译团队,以无私、勇敢、奉献的精神搭建了抗击疫情的沟通桥梁。

“你好!您的早餐已经送到门口,请及时领取...如果有其他需要,请随时联系我们……”早上9: 30,外语翻译志愿者曹圣·瑞用英语提醒一位俄罗斯移民要准时吃饭。这是她第十一次值班。自3月7日起,萧声每隔一天向集中隔离点报到,为移民提供翻译服务。

为了架好这座“桥” 嘉定的他们已经花了5.3万个小时!

检疫点的时间表每周更新一次,有时还会临时加班。值班的第一天,曹圣瑞接到了一个紧急任务。下午6点,一名德国移民质疑隔离措施:“你为什么不能吸烟?你为什么不能打开空钥匙?为什么没有清洁工来打扫房间?”由于语言不通,很难解释清楚,所以团队给在家吃饭的曹圣·芮打了电话。到达检疫点后,她耐心地与移民人员沟通,并详细回答了对方的所有问题。当她离开隔离站时,已经是晚上10点了。第二天早上8点,她再次投入到隔离点翻译服务中,直到下午3点才结束..

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事实上,这是接待移民最忙的时候。除了解释政策,你还应该详细询问过敏史、饮食禁忌和支付方式。如果是来自非英语国家的外国人,他们的口音和语言都不流利,所以交流通常需要耐心。为了使翻译更加准确,芮专门准备了一个笔记本,里面记录了不同类别的“自觉接受医学观察”、“举起医学观察”、“暖额枪”、“消毒”等专业词语的精确表达。她还用记号笔标出了常见的和容易出错的单词。

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志愿者工作不仅要细心,还要热心。有一次,一个德国移民经历了巨大的情感波动。了解情况后,曹圣瑞和他的工作人员送给他一个风景拼图,帮助他缓解情绪。在他们的驱使下,隔离点的工作人员加入了爱心团队,折起纸鹤,为所有隔离人员写下祝福。

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几乎每一个得知检疫解除的移民都会开心地和曹圣瑞说再见。一位伊朗姐妹手写了一封感谢信。她写道:“我也是中国的一员,我爱中国。”当曹圣·芮把这句话翻译出来并念给大家听时,大家都被感动了。“来到这里的移民理解并尊重我们的工作,理解我们的辛勤工作。”曹圣·瑞说,这比得到报酬和表扬更令人鼓舞。

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“说实话,这一次真的一点都不容易。”曹圣瑞刚,出生于1994年,已经工作不到一年。加入志愿者队伍后,他不能放下日常工作。每次她去上班,她都会带着她的笔记本电脑,当她有一点空休闲的时候,她会用它来处理工作事务。春节结束后,她一次也没有回过老家,江苏太仓的父母难免会担心。“我真的很想念他们,但是我的父母很高兴看到我在这段时间里成长。”曹圣瑞说道。

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在芮的著作《实录》中,他摘录了这样一段话:“要事实,不要害怕;要科学,不要造谣;团结一致,不要被污名化。”她说这段话也是这次特殊经历给她的最深刻的感受。“只有当你真正经历过并亲眼看到它时,你才能意识到抗击这一流行病是多么困难。”

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到目前为止,嘉定团委已经组织了约8000名志愿者上岗,共有8750个岗位,总服务时间约5.3万小时。在这场看不见的硝烟的战争中,他们在《以实际行动》中展示了青春的力量,挑起了生命的重担。

来源:上海热线新闻网

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