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据徐汇区新闻报道:近日，徐汇区举行了人民调解医患纠纷五周年暨《徐汇医患纠纷调解有效性白皮书》新闻发布会。会上，全市第一份《医患纠纷人民调解效果评估白皮书》发布。徐汇区常委、政法委书记王珏肯定了五年来徐汇区医患纠纷调解工作取得的成绩。她要求:首先，我们应该对工作情况有一个清晰的认识，增强我们的责任感。从维护地区稳定、构建和谐医患关系的大局出发，全面提高对化解医患纠纷矛盾的认识是重要而紧迫的。第二，在创新社会治理的实践中，要提高医疗适应工作的实效。充分整合司法、卫生、保险、公安、法院等资源，形成化解矛盾的综合平台，有效提高及时发现和处理医患纠纷矛盾的能力，有效提高纠纷调解成功率。第三，加强组织保障，营造良好的工作氛围。探索医患纠纷人民调解员的人才培养和储备机制，努力建设一支高水平、专业化的调解员队伍。加大工作宣传力度，提高知晓率，引导更多人选择人民调解渠道解决医患纠纷。
市司法局副局长陈春兰、市卫生计生委副主任王磐石参加了会议。
