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在进行社区走访和调查时,街道发现,近年来,街道和小巷中各种服务摊点的消失,使得每个家庭的小打小闹成为一个难题。

这一年,渐康人搞了一个“雷锋亭”,缝补、削尖、理发...门口有一个活生生的雷锋!日复一日解决每个人的迫切需求真的是一件好事。

许多住在徐汇区西南部樱花大道附近的居民都知道,在渐康街百花街345弄的紫丁香花园小区里,有一个规模最大的居委会。在小区一楼的庭院一侧,以独特的方式矗立着著名的雷锋亭。全年每周总有五天工作日(节假日除外),非常热闹——来接受雷锋服务的市民络绎不绝。

把社区服务变成“网红打卡点” 徐汇这个地方人人点赞

在过去,它曾经是一个有绿色藤蔓的葡萄架。后来,它被改造成可以遮阳挡雨的凉亭,并不时在附近组织方便活动。随后,街道和丁香园居委会在考虑适应周围居民日益增长的服务需求的基础上,努力拓展社区服务资源,填补空白,努力为有体温的居民创造一个切实可行的服务实践。在2019年“3.5”雷锋纪念日,开放优雅的雷锋亭开门迎客。因此,在2018年底悄然开业的固定便利服务项目,在翻新后有了一个新面貌的特殊场馆。

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服务有约定

雷锋亭有个惯例,每个工作日的便民服务内容是相对固定的。

从周一到周五,他们在修理雨伞、理发、测量血糖和织补、磨刀、保养钟表和修理自行车。就服务时间分布而言,除了需要测量血糖的时间安排在上午8: 30至9: 30,其他服务项目安排在下午1: 30至3: 30或3: 30

如果服务项目的数量需要限制,如测量血糖(50人)、理发(20人)等。在每项服务活动开始之前,工作人员将发放号码,并根据号码有序进行。如果人数没有限制,也有工作人员在现场维持秩序和加强管理。有时,由于来的人太早或太多,前来接受服务的居民会主动维持现场秩序,按照先到先得的原则排队耐心等待。

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[/s2/]队里有优秀的士兵

从事便民服务的7名专业人员均为徐汇区总工会志愿者,服务团队支持的精英战士保证了便民服务的质量和效率。他们为雷锋亭赢得的好名声,是在这里接受服务的大场面,是经久不衰的力量源泉。

照片说明:修理雨伞

描述:理发

描述:测量血糖

照片说明:织补

照片说明:磨刀

照片说明:时钟维护

照片说明:修理自行车

街道交易所以上便利服务的各类专业设备和服务设施由街道交易所一次性购买。

如何在空的小房间里实现多种服务?

根据日常服务项目,工作人员会提前将电器放好。方便服务完成后,电器将被回收并存放,从而避免不必要的损坏和在开放空间的浪费。

服务项目要收费吗?

修理项目、备件等。所有人都需要收到服务的居民的工作成本(材料)费。测量血糖的消耗品由邻里交易所购买和使用,而接受服务的居民不必花钱。美发服务免费照顾80岁以上的老人,而其他人象征性地为每个人支付5元钱(远低于附近居民区12次理发15元的价格)。

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据统计,自去年12月以来,提供便民服务的人数已达3180人次。

通过对丁香园邻里交流的大规模调查,“包容性”阳光行动将更加贴近社区居民的实际需求,努力完善雷锋阁多元化、规范化的服务用水,努力做好事,让社区居民的幸福更充实、更充实。

来源:上海热线新闻网

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