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“站姿要端正,蹲姿要优雅,手势要标准,坐姿要端庄。在办理业务过程中,现金、卡、单据、文件等资料应双手上交,不得乱扔、乱丢、乱砸……”近日,邮政储蓄银行九亭支行组织员工进行了一系列服务礼仪规范演练,为我行“迎博优质服务”服务质量提升季活动增添了光彩

松江开展服务演练 提升邮储质量

作为向外界提供金融服务的窗口,为提高世博会期间的金融服务水平,邮政储蓄银行松江支行组织各营业网点围绕世博会主题开展服务演练,努力树立邮政储蓄银行优质服务的品牌形象,营造良好的金融服务环境。

通过这次锻炼,邮政储蓄银行工作人员的着装和礼仪得到了规范,在引导、站姿、蹲姿、接文等方面都有了严格的要求。提高了窗口工作人员的专业素质、专业技能、服务水平和服务形象。同时,在员工的参与和互动中,每位员工都得到了锻炼,确保员工在日常工作中始终如一,保持规范的服务礼仪,全力以赴为世博会的成功举办提供金融服务。

松江开展服务演练 提升邮储质量


来源:上海热线新闻网

标题:松江开展服务演练 提升邮储质量

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