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根据闵行区新闻:你认为城市管理怎么样?难道拆除违章建筑是毫不妥协的吗?或者是在纠正夜市时不自私?事实上,你有没有注意到近年来,城管队员除了是一个严格的执法者外,还增加了一个微妙而温柔的一面,充当了一个“调解人”

是执法者也是调解员 闵行城管"温柔的另一面"你见过吗

姜伟是闵行区顾美路街道城市管理行政执法中队成员。他在顾美中队工作了十多年。经过三年的“创造整体”行动,他的情绪可以说是相当深刻的。我也经历了“创造整体”给城市管理工作带来的变化。过来听听姜维说了些什么——

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每天早上8: 30,我们中队的成员基本上都要出去检查。重点路段在石尚方、龙明路和浦克公园、平阳路附近。

从6月份开始,闵行区启动了“创造整体”八项专项行动中的街道环境秩序整治,这是一项由城管牵头的整治行动。我们每天都要检查街道,看有没有跨门经营,商店的标志是否规范,有没有新的违法建筑等等。

虽然顾美路街没有非法建筑物,但居民和一些业主未经许可建造非法建筑物的情况时有发生。处理违章建筑刚刚开始的情况比较容易。一旦违章建筑已经产生了经济效益,就更难说服业主或居民将其拆除。在这个时候,我也充当了与他们沟通和协调的调解人。

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由于顾美路街有很多住宅小区,除了改善街道环境秩序外,我们还将更多的精力投入到城市管理工作室。“城市管理社区工作室”成立于2015年“创造整个城市”的初期。到今年上半年,顾美路的街道已经被38个社区城市管理工作室完全覆盖。

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每周固定时间,我们会派小组成员到工作室,加入居委会的微通道小组,接听居民的电话和来信,参与大规模社区联动的小电网巡查。一旦发现问题是城市管理的主要责任,将在现场处理,而不是城市管理的主要责任的问题将帮助居民找到相关部门进行协调。这就是为什么我说,除了执法,我们也开始充当调解人。我认为这是过去三年“创造诚信”带来的最大变化。

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我记得有一次去平阳的第三个村子,一户人家擅自在家门的公共绿地上设置了一个大温室来种植花草,还设置了葡萄架、花架、阳伞等东西,积了很多杂物,这是一种非法占用绿地的行为。我们当场要求她自己拆除。业主不太了解,所以我们开始对业主进行宣传教育工作,结合“创造整体”和建设“美丽家园”的契机,说服业主让他们认识到自己的绿色职业是违法的。经过我们和业主的反复沟通,业主终于信服并积极配合我们的工作。

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许多人可能对城市管理有一种威严而严厉的印象,但事实上他们也是我们城市的“美容监督员”。只有通过TAs的严格执行,我们才能在闵行拥有一个干净的街道环境和一个有序的居住环境。2017年,以创建“零违章建筑区”为目标,闵行区城管协会将继续共同应对新的违章建筑发现,保持违章建筑零增长,充分利用“城管进社区”平台,有效解决群众反映的热点、难点和焦点问题,让每一位市民都能生活在闵行的“美丽家园”!

是执法者也是调解员 闵行城管"温柔的另一面"你见过吗

来源:上海热线新闻网

标题:是执法者也是调解员 闵行城管"温柔的另一面"你见过吗

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