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据《闵行区新闻》报道，为确保闵行区工伤人员依法享受工伤待遇，闵行区社会保障服务中心通过“121”工作服务模式，切实解决工伤待遇中最关心、最直接、最现实的问题，为工伤人员提供公平、公正、正确的劳动能力鉴定服务。在“121”工作服务模式中，“1”意味着实践“一”的服务理念和“以工伤职工为中心”；“2”是指评估方法采用“二次面谈、二次评审、二次讨论”相结合的评估方法，以保证评估过程和结论的公开、公平、公正；“1”意味着达到“一个”的服务效果，可以有效提高工伤职工的获得感和满意度。2017年，中心通过“121”工作服务模式为3396名工伤人员提供了服务，包括36次常规评估、12次现场评估、36次回顾和36次讨论。今后，本中心将继续“不忘您的首创精神，牢记您的使命”，深化和完善鉴定服务模式，不断努力满足工伤职工改善生活的需求。
